Missions principales :
Au sein du service après-vente et en lien étroit avec l'équipe atelier, vous assurez notamment :
L'accueil physique et téléphonique des clients ;
La gestion et l'orientation des demandes entrantes ;
L'organisation, la planification et le suivi des rendez-vous clients ;
La constitution et la mise à jour des dossiers administratifs liés aux interventions ;
La réalisation de diverses tâches administratives contribuant au bon fonctionnement du service.
Profil recherché :
Vous êtes idéalement issu d'une formation de niveau Bac +2 ou équivalent ;
Une première expérience réussie sur une fonction d'accueil impliquant un fort flux d'appels, idéalement dans le secteur automobile constitue un réel atout pour ce poste ;
Vous possédez un réel sens du service, une aisance relationnelle et une capacité à gérer plusieurs sollicitations.
Contrat et conditions :
CDD de 6 mois à pourvoir courant décembre ;
39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi ;
Salaire : entre 2000 et 2500€ bruts à convenir en fonction de votre expérience et compétences ;